Nurodyk užsakymą
Jei klausimas susijęs su pirkiniu, pridėk užsakymo numerį arba pirkėjo el. paštą.
Techlume pagalba
Esame čia,
kai reikia pagalbos.
Klausimas apie užsakymą, pristatymą, grąžinimą ar produkto pasirinkimą? Parašyk mums. Atsakome aiškiai, greitai ir be nereikalingo laukimo.
Kontaktai
Susisiek patogiausiu būdu.
Dėl užsakymo, pristatymo, grąžinimo arba produkto pasirinkimo.
El. paštas
info@techlume.lt
Rašyti galima bet kuriuo metu
Atsakymo laikas
Per 1 darbo dieną
Darbo dienomis atsakome greičiausiai
Dėl užsakymo
Nurodyk užsakymo numerį
Taip užsakymą rasime greičiau
Parašyk mums
Kuo galime padėti?
Užpildyk formą ir susisieksime tavo nurodytu el. paštu.
Kad padėtume greičiau
Mažiau laukimo.
Greitesnis sprendimas.
Aprašyk situaciją
Trumpai parašyk, kas nutiko, ir pridėk svarbiausią informaciją.
Pridėk nuotrauką
Jei reikia techninės pagalbos, nuotrauka arba vaizdo įrašas padės greičiau rasti sprendimą.
Dažniausi klausimai
Gal atsakymas jau čia.
01 Kada bus išsiųstas mano užsakymas? +
Sandėlyje esančios prekės įprastai išsiunčiamos per 1–2 darbo dienas.
Kai siunta bus perduota kurjeriui, gausi sekimo informaciją el. paštu.
02 Kaip sužinoti siuntos būseną? +
Patikrink išsiuntimo laišką ir jame esančią siuntos sekimo nuorodą.
Jei sekimo informacija neatsinaujina, parašyk mums užsakymo numerį.
03 Ar galima grąžinti prekę? +
Taip, tinkamos būklės prekę galima grąžinti per 14 dienų pagal
parduotuvėje paskelbtas grąžinimo sąlygas.
04 Kur gausiu atsakymą? +
Atsakymą atsiųsime formoje nurodytu el. paštu. Įprastai atsakome
per vieną darbo dieną.
05 Ar galite padėti išsirinkti produktą? +
Taip. Parašyk, kam planuoji naudoti produktą ir kokios funkcijos
tau svarbiausios. Padėsime pasirinkti tinkamiausią variantą.